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ヒトカラマニア

…ですが、今は体のメンテナンスの優先順位が高くなってしまい、あまりヒトカラに行けてません/(^o^)\

私の仕事が遅いのは、今に始まったことではないのでした。
2019-06-03 23:35






全世界208名(昨日のアクセス数)の読者の皆様こんばんは\(^o^)/

1時間あたりの処理件数の少ないテレオペレーターの修羅笛の鍵です。




私の処理件数は1時間あたり4.5行くか行かないか、
くらいなのですが、
5.5になってもらわなきゃ困る、
くらいのことを言われています。




期待した効果の得られない上司にはお気の毒ですが
今の職場の業種を好きなので
できる限り今の仕事を続けたいです。





思い出したのですが、
1987年に新卒で入った職場でも
「あなたは人より仕事が遅い」
と上司に言われました。

自分ではそのような認識ではなかったので
とてもビックリしました。




しかし、
もっと古い記憶が出てきました。

中学生の時、
同級生のKさんはトイレに行って帰ってくるのが早く
私は彼女に比べたらずっと遅かったのです。

「何一つ余計なことをしている訳ではないのに時間がかかるのよ」
と私が言うと
Kさんは
「私だって何一つ省いている訳ではないのに早いの」
と言って
二人で笑いました。




私は何をするにも時間がかかる。

もしかしたら発達障害かもしれない、と思う時があります。




2003年から8年半勤めていた
お菓子メーカーのお客様相談室では
上司から仕事の遅さを責められることがなく
職場に適応していて
「自分はコールセンター業界の宝だ」
とまで思っていました。

そこは出来高を追求するタイプのコールセンターではありませんでした。




今は出来高を追求するタイプのコールセンターにいるので
ストレスを必要以上に感じないように
自衛する必要があります。

(1時間あたりの処理件数を上げるよりも
 上司の叱責を聞き流す技術のほうが
 習得しやすい気がしています)












コールセンターを渡り歩いて27年。
2019-04-16 23:52








画像はイメージです。









全世界232名(昨日のアクセス数)の読者の皆様こんばんは\(^o^)/

1965年(昭和40年)生まれ、54歳の修羅笛の鍵です。




先日ふと気づいたのですが
私は1992年4月にテレオペレーターになりました。

27歳の時です。

それから27年、テレオペレーターやってます。




人生の半分をテレオペレーターとして過ごしてきましたΣ(・ω・ノ)ノ!

(電話の仕事に就けなくて日雇いの軽作業をやった時期もありましたが)




業種はいろいろ。

古い順に言うと(ぜんぶは思い出せないかも)

・高級品通販受注と顧客サービス(インバウンド・長期)
・全国の郵便局のPC不具合の修理アポ取り(アウトバウンド・短期)
・酒販会社での受注(インバウンド・長期)
・菓子メーカーお客様相談室(インバウンド・長期)
・携帯電話会社のプレセント品不具合の相談センター(インバウンド・短期)
・ブランドバッグの百貨店職員向けセールの問い合わせセンター(インバウンド・短期)
・引越会社の受付(インバウンド・長期。。。のはずでしたが実際にはすぐ辞めたので短期)
・関東の電波塔移行に関する相談センター(インバウンド・短期)
・エアコンメーカーの修理受付センター(インバウンド・短期)

(ここで東京から北海道に移住)

・インターネットサービスの受付(インバウンド・長期。。。のはずでしたが社内選考落選のため短期)
・不用品買取のアポ取り(アウトバウンド・短期)
・テレビ・レコーダーのお客様相談センター(インバウンド・長期)
・水回り製品の修理受付センター(インバウンド・長期)←イマココ!!




今の職場で定年を迎えたいです。そして再雇用されたいです。

とはいえこの27年で社会情勢も家庭状況も大きく変わり
先のことはわかりません(・ω・)












トイレットペーパーを使い切って補充しない人間の言い分(・ω・)
2019-03-28 23:50





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最近の愛用品。









先日ツイッター上で
「トイレットペーパーを使い切って補充しない人間は何をやらせてもダメ」
というご意見が多くの賛同を得ていました。




しかし私は補充しません。

家でも職場でも。




なぜかというと
必要な分のトイレットペーパーを使い
ちょうどそこで無くなってしまった場合
その時点で私の手には大腸菌が付着している可能性があります。

その手でトイレットペーペーを補充する場合
新しいトイレットペーパーが大腸菌で汚染される可能性があります。
(ちなみに、職場のトイレの個室には予備のトイレットペーパーがふんだんにあります)





自宅では次の回で補充します。
トイレに入ってトイレットペーパーが無いと気づく時点では
手は大腸菌に汚染されていないので大丈夫です。




次の人の手間を省くためであれば
職場でトイレに入って、
トイレットペーパーを使い切ってしまったら
いちど個室から出て
手を洗って
再度個室に入ってトイレットペーパーを補充するのがいいのかもしれません。

でもそれだと時間がかかるし
待っている人がいたら無理だし
次に入ってトイレットペーパーが切れていることに気づく人の手にはまだ
大腸菌が付着していないはずなので
次の人がトイレットペーパーをホルダーに装着するほうが合理的な気がします。




個室から出る前にトイレットペーパーを補充することを
やろうと思えば物理的にはできるけど
私は
肉眼で見えない菌やウイルスを恐れているので
やっぱり明日もやりません。












レオパレス21って、いいお部屋もあるのかもしれない。
2019-02-25 23:50






レオパレスの住人のひとりがスピードラーニングを流していたら
同じ建物の住人全員が英語ペラペラになった、
という都市伝説を私も大好きです。




壁が薄くて音が筒抜けらしいレオパレス。

断熱材がほとんど入っていないらしいレオパレス。




しかし、
レオパレスは多数あるので
不良物件は一部かもしれない。



ところで
札幌にもレオパレスってあるのかな、
という軽い気持ちで
検索してみました。




ありました




新札幌駅から徒歩17分。

私の足だとたぶん25分くらいよねー(・∀・)

あと雪の季節はもっとかかるよねー。
すると私の心臓が持たないねー。

てなことで、現実に住むのは難しそうなんですが。




新札幌のレオパレスには、
浴室換気乾燥機がついているんですーΣ(・ω・ノ)ノ!




すばらしい。

賃貸しかもアパートで、なかなか、これはない。









で、
検索して以来、
レオパレス21の広告が
私のPCに頻繁に登場\(^o^)/

つい見ちゃうんですwwww












レオパレス21の施工不良の公表は良いことだと思います。
2019-02-07 23:50








画像はイメージです。







このニュースを読みました。




私が若者だったころ
レオパレス21がのしてきました。

日本には珍しい、
家具家電つきの賃貸住宅で
へえーと思いました。

訳アリの人の多い水商売の世界では
お店の寮に住んで、少しお金を貯めたら
レオパレスの賃貸住宅に引っ越す、
とかもありました。




このたび
建築基準法違反が判明して
大勢の人が引っ越しを余儀なくされるようです。

引っ越しする体力がないときに
引っ越ししなければいけないのは苦痛です。

ですが
レオパレス21が自らの尻ぬぐいのために払う金額は莫大です。

ひょっとしたら倒産するかもしれません。




隠し通せなくなって
公表して
引っ越し費用を負担して改修工事をせざるを得なくなったのかもしれませんが。





他にも不正を隠している会社があったら
レオパレス21に続いてほしいです。