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ヒトカラマニア

…ですが、今は体のメンテナンスの優先順位が高くなってしまい、あまりヒトカラに行けてません/(^o^)\

ガチャ切りはオペレーターの鼓膜と心にストレスです(´・ω・`)
2013-07-06 23:50
















21年間、テレオペレーターをしています。




仕事では、
基本的に自分からは電話を切りません。

お客様が切るのを待ちます。




そんなわけで、
お客様が電話を切る音を、
長年、聞いていますし、
お客様以外の、
社内外の人々の電話を切る音も、
長年、聞いています。




携帯電話やスマートフォンは安全です。

何がって我々の耳が。

ガチャン!!と叩きつける対象がないから(・ω・)




固定電話は危険をはらんでいます。




電話の向こうの人が、
受話器をそっと置いてくれたらよいのですが、
受話器を電話機本体に叩きつけるように

ガチャン!!

と切る人は思いのほか多く存在します。




耳がショックを受けます。




ハンドで(受話器を持って)話していたら、
とっさに受話器を耳から離すことが可能な場合もありますが、
ヘッドセットで(インカムで)話していると、
ガチャン!!という音をまともに聞くことになります。

私は予想がつく時は、
ヘッドセットの耳あてをにぎって頭から離すようにしますが、
離すことのできる距離は2センチくらいです/(^o^)\

間に合わない、
もしくはまったく予想していない時にガチャ切りされることが多いです。




というのは、
怒っているお客様はガチャ切りするだろう、
と予測もつきますが、

まったく平常心で離していた相手が、
「では」と電話を切る段になって、
唐突にガチャン!!
というパターンもあるからです。




「ガチャ切りだけはやめて!!(>_<)」
と、
いつも後の祭りの独り言を言います(笑)











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コメント
こばわ!

禿同!

この一言に尽きます( ´∀`)
Posted by ももんがあ at 2013-07-08 22:11 | 編集
ももんがあ様

禿同ありがとうございます\(^o^)/

Posted by 修羅笛の鍵 at 2013-07-09 09:29 | 編集
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